Autohaus Wild GmbH
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Jobs & Karriere

Serviceberater (m/w/d)

Das sind wir:

Dynamisch, innovativ, marktbewegend: Das AUTOHAUS WILD ist eines der führenden mittelständischen Unternehmen im NISSAN Konzern mit Standorten in Bühl und Offenburg. Wir Vertreten sowohl die Marken NISSAN, NISSAN Nutzfahrzeuge, sowie INFINITI Service als auch KIA. Neben den innovativen Modellen sind es aber vor allem unsere Mitarbeiter, ihre Ideen und ihr Engagement, die das AUTOHAUS WILD vorantreiben.

Wenn auch Sie sich für innovatives Denken begeistern und schon heute Lösungen für die Herausforderungen von morgen entwickeln wollen, sollten Sie Teil unseres erfolgreichen Teams als Mitarbeiter für die AUTOHAUS WILD GmbH werden. Bewerben Sie sich jetzt!

 

Sie profitieren von:

  • einer professionellen Einarbeitung sowie individuellen technischen und kaufmännischen Weiterbildungsmöglichkeiten
  • sehr guten Verdienstmöglichkeiten und weiteren Zusatzleistungen
  • einem sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld
  • starken zukunftsorientierten, attraktiven und weltweit bekannten Marken
  • motivierten und kollegialen Teams an allen Standorten
  • laufenden Schulungsangebote, die auch durch die Hersteller unterstützt und gefördert werden
  • einem gewachsenen Familienbetrieb in 2. Generation, der seit über 50 Jahren erfolgreich am Markt vertreten ist
  • einer über 35-jährigen NISSAN-Partnerschaft, die mehrfach mit dem NISSAN Global Award ausgezeichnet wurde
  • Teamevents
  • angenehmen Arbeitszeitmodellen im Einklang mit der Work-Life-Balance

 

Ihre Aufgaben:

  • aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch
  • Planung, Annahme, administrative Bearbeitung und Abrechnung von Werkstattaufträgen
  • Fahrzeugendabnahme
  • Reparaturempfehlungen, Kundenbetreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit
  • Koordination bei der Durchführung von Reparaturen
  • ergebnisorientierte Führung des Kundendienstes inklusive Teile und Zubehör als mitwirkender Serviceberater
  • Sicherstellung einer kontinuierlich hohen Servicequalität und Serviceauslastung
  • Umsetzung der Service- und Unternehmensziele
  • Kundenbindung bereits bestehender Kunden an das Autohaus
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit gemäß unseren Richtlinien
  • Terminkoordination mit Kunden und den Werkstattteams zur bestmöglichen Auslastung
  • Erstellung sowie Nachverfolgung von Angeboten und die Optimierung der Serviceprozesse
  • Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten

 

Ihr Profil:

  • eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilhandel / Servicebereich, idealerweise Ausbildung zum Geprüften Automobil Serviceberater (m/w/d)
  • praktische Erfahrungen im Servicebereich bzw. in der Werkstatt eines Autohauses
  • kaufmännische und betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
  • Freude am Umgang mit unterschiedlichen Charakteren und starke kommunikative Fähigkeiten mit Verkaufstalent
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • eine engagierte und sorgfältige Arbeitsweise im Team

 

Ihre Bewerbung

Sind Sie dabei? Wir freuen uns, wenn Sie Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an marco.wild@autohauswild.de senden.

*Die angegebenen Verbrauchswerte wurden nach den vorgeschriebenen Messverfahren VO(EG)715/2007 und § 2 Nrn. 5, 6, 6a Pkw-EnVKV in der gegenwärtig geltenden Fassung und ohne Zusatzausstattung ermittelt. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch, den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen können dem "Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen" entnommen werden, der bei der Deutsche Automobil Treuhand (DAT) unentgeltlich erhältlich ist.

**Verbrauch, CO2 Emissionen: Die angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt und ohne Zusatzausstattung und Verschleißteile ermittelt. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch, den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen können dem "Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen" entnommen werden, der bei der Deutsche Automobil Treuhand (DAT) unentgeltlich erhältlich ist. Zusatzausstattungen und Zubehör (Anbauteile, Reifenformat usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z.B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik, verändern und neben Witterungs- und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Stromverbrauch, die CO₂Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen. Aktuell sind noch die NEFZ-Werte verpflichtend zu kommunizieren. Soweit es sich um Neuwagen handelt, die nach WLTP typgenehmigt sind, werden die NEFZ-Werte von den WLTP-Werten abgeleitet. Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs und CO₂-Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen.

Abbildungen zeigen Sonderausstattung.